ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ЗАКЛЮЧЕНИИ СМЕШАННОГО ДОГОВОРА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ПРОГРАММНО-АППАРАТНОГО КОМПЛЕКСА «SMARTVEND» ПО ПОДПИСОЧНОЙ МОДЕЛИ С ПОСЛЕДУЮЩИМ ПЕРЕХОДОМ ОБОРУДОВАНИЯ В СОБСТВЕННОСТЬг. Москва, редакция от 01.09.2026 г.
Общество с ограниченной ответственностью «СМАРТВЕНДАНАЛИТИКА» (ИНН: 9705141529), именуемое в дальнейшем «Компания», настоящим предлагает дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей и/или применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», заключить настоящий Договор на изложенных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. Абонент (Клиент) — лицо, акцептовавшее настоящую Оферту обладающий статусом индивидуального предпринимателя и/или применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».
1.2. Договор (настоящий Договор) — смешанный договор, заключенный путем акцепта настоящей Оферты и включающий элементы договора аренды движимого имущества с выкупом, лицензионного договора, абонентского договора.
1.3. Оборудование (Терминал) — передаваемый Абоненту программно - аппаратный комплекс/терминал «SmartVend», идентифицируемый по модели и/или серийному номеру и/или иным сведениям в Личном кабинете, электронном акте либо товаросопроводительных документах (при их наличии).
1.4. ПО «SmartVend» (ПО) — программа для ЭВМ и связанные программные компоненты «SmartVend», исключительные права на которые принадлежат Компании. ПО обеспечивает функциональность Оборудования, передачу и обработку телеметрических данных, аналитику и иные функции.
1.5. Личный кабинет (ЛК) — информационный интерфейс на Сайте и/или в программе для ЭВМ Компании и/или на сервисе 3 (третьего) лица, через который Абонент регистрируется, получает сведения об Оборудовании, платежах, состоянии подписки, статистике и юридически значимых уведомлениях.
1.6. Подписка — предоставление Абоненту в течение оплаченного Расчетного периода комплекса прав и возможностей, предусмотренных Договором, включая временное владение и пользование Оборудованием до его выкупа, право использования ПО и доступ к функциональности ЛК, а после приобретения права собственности на оборудование - право использования ПО в рамках простой (неисключительной) лицензии. Минимальный срок подписки при выборе Абонентского платежа в размере: 1500 руб. 00 коп. составляет: 5 (пять) расчетных периодов (т.е. календарных месяцев); при выборе Абонентского платежа в размере: 2500 руб. 00 коп. составляет: 3 (три) расчетных периодов (т.е. календарных месяцев).
1.7. Абонентский платеж — периодический платеж, осуществляемый Клиентом посредством автоматического списания денежных средств с его банковского счета (счета карты). В состав платежа входит: выкупная цена Оборудования (при условии выполнения Абонентом соответствующих обязательств, предусмотренных настоящим Договором), и часть, являющаяся платой за предоставление права использования ПО в рамках простой (неисключительной) лицензии, а после приобретения Оборудования в собственность - плата за предоставление права использования ПО в рамках простой (неисключительной) лицензии. Размер Абонентского платежа в рамках 1 (одного) расчетного периода составляет: 1500 руб. 00 коп. или 2500 руб. 00 коп.
1.8. Расчетный период — календарный месяц, если иное явно не указано в настоящем Договоре. Первый Расчетный период начинается с даты успешного первого платежа/активации подписки и заканчивается в дату, указанную Абоненту до первого платежа.
1.9. Рекуррентный платеж — повторяющийся платеж с использованием ранее привязанного Абонентом электронного средства платежа на основании заранее выраженного согласия Абонента. Используемый в интерфейсе банка/эквайера термин «безакцептное списание» не изменяет гражданско-правовую природу такого согласия и не лишает Абонента прав, установленных законом и настоящим Договором.
1.10. Сайт — сайт Компании по адресу:
teplopay.ru и
smartvend.ru и их поддомены, используемые для размещения Оферты и работы ЛК.
2. СТАТУС ОФЕРТЫ, АКЦЕПТ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА2.1. Настоящий документ является офертой в смысле статей 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия договора, заключаемого в электронной форме.
2.2. До совершения акцепта Абоненту предоставляется возможность ознакомиться с настоящей Офертой, стоимостью первого и последующих платежей, датой ближайшего списания, сведениями об Оборудовании (если они уже определены), а также ссылками на Политику обработки персональных данных и иные обязательные документы.
2.3. Акцептом Оферты является совершение первого Абонентского платежа. Акцепт считается полным и безоговорочным.
2.4. Договор считается заключенным с момента фиксации информационной системой Компании акцепта Абонента. Возникновение обязанности Компании передать Оборудование и активировать Подписку обусловлено успешным завершением проверки анкеты в соответствии с разделом 4 и успешным первым платежом.
2.5. Компания вправе не начинать исполнение Договора и отменить заявку до передачи Оборудования, если: предоставлены недостоверные/неполные сведения; невозможно идентифицировать Абонента; Абонент не обладает статусом индивидуального предпринимателя и/или не применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»; обнаружены признаки неправомерного использования чужих документов или платежных средств; отсутствует техническая возможность доставки/подключения по указанному адресу; использование Оборудования предполагается с нарушением закона или обязательных требований. Если денежные средства уже были списаны, они возвращаются в установленный законом срок за вычетом сумм, удержание которых прямо допускается законом.
2.6. Факт заключения Договора, содержание акцептованной редакции Оферты, дата/время действий Абонента, идентификатор учетной записи и технические журналы информационной системы могут использоваться Сторонами в качестве доказательств заключения и исполнения Договора.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА3.1. Компания предоставляет Абоненту на срок действия Подписки комплексное исполнение обязательств, функционально связанных с программно - аппаратным решением «SmartVend», а Абонент обязуется вносить Абонентские платежи и соблюдать условия Договора.
3.1.1. Минимальный срок подписки при выборе Абонентского платежа в размере: 1500 руб. 00 коп. составляет: 5 (пять) расчетных периодов (т.е. календарных месяцев); при выборе Абонентского платежа в размере: 2500 руб. 00 коп. составляет: 3 (три) расчетных периодов (т.е. календарных месяцев).
3.2. В состав обязательств Компании в рамках настоящего Договора входит:
3.2.1. Передача Оборудования во временное владение и пользование Абонента до момента перехода права собственности либо до прекращения Договора и/или до момента нарушения Абонентом своих обязательств по настоящему Договору;
3.2.2. Предоставление простой (неисключительной), непередаваемой лицензии на использование ПО «SmartVend» в объеме, необходимом для эксплуатации Оборудования по его функциональному назначению;
3.2.3. Активация, регистрация и привязка Оборудования к учетной записи Абонента;
3.2.4. Информационная и техническая поддержка;
3.2.5. При выполнении условий раздела 9 (девять) настоящего Договора - переход права собственности на Оборудование к Абоненту.
3.3. Стороны понимают, что программная функциональность «SmartVend», доступ к ней и ее использование в составе Оборудования являются существенной частью предмета Договора. Предоставляемые по Договору услуги и возможности непосредственно связаны с функциональным назначением ПО SmartVend и программно-аппаратного решения Компании.
3.4. Компания является участником проекта «Сколково». Исполнение по настоящему Договору осуществляется Компанией как способ вовлечения в экономический оборот результатов исследовательской деятельности по реализуемому Компанией инновационному проекту, в том числе посредством предоставления прав использования соответствующих результатов и оказания услуг/предоставления функциональности за счет существенного использования их функционального назначения.
3.5. Исключительные права на ПО, его исходный и объектный код, архитектуру, интерфейсы, базы данных, обновления, доработки и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные Компанией, не отчуждаются Абоненту. Переход права собственности на Оборудование сам по себе не влечет перехода исключительных прав на ПО.
3.6. Стороны настоящего Договора специально оговаривают, что применительно к настоящему Договору (если иное прямо не вытекает из условий настоящего Договора и/или не противоречит его условиям) термины: “Подписка”, “Абонентский платеж”, а также “Рекуррентный платеж” являются равнозначными терминами, а их отдельное упоминание в Договоре обусловлено спецификой соответствующего раздела настоящего Договора.
4. РЕГИСТРАЦИЯ, ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ПРОВЕРКА АНКЕТЫ4.1. Для регистрации Абонент предоставляет сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора. Минимальный рекомендуемый набор данных:
4.1.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии);
4.1.2. Дата рождения;
4.1.3. Номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
4.1.4. Данные документа, удостоверяющего личность: серия, номер, дата выдачи, кем выдан, код подразделения (при наличии);
4.1.5. Адрес регистрации и адрес фактического проживания (если необходим для идентификации/доставки Оборудования);
4.1.6. Адрес доставки Оборудования;
4.1.7. ИНН;
4.1.8. Указание статуса индивидуального предпринимателя и/или применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
4.1.9. Для индивидуального предпринимателя – ОГРНИП.
4.1.10. Банковские реквизиты счета.
4.2. Для проверки личности Компания вправе: запросить электронный образ/фотографию страниц документа, удостоверяющего личность, содержащих сведения, необходимые для идентификации Абонента; совершить звонок Абоненту для уточнения данных.
4.3. Абонент обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения, использовать принадлежащий ему либо законно используемый номер телефона и электронное средство платежа, а также незамедлительно обновлять изменившиеся данные.
4.4. Проверка анкеты проводится в срок до 5 (пяти) рабочих дней с момента получения полного комплекта сведений. Компания уведомляет Абонента об одобрении, необходимости уточнения данных либо об отказе в начале исполнения Договора.
4.5. До завершения проверки Компания вправе не осуществлять первое списание, не активировать Подписку и не передавать Оборудование.
4.6. Предоставление сведений и/или документов, указанных в пп. 4.1.1. по пп. 4.1.9. настоящего Договора и/или иных сведений и документов осуществляется Абонентом посредством Сайта Компании, личного кабинета/сторонних сервисов/электронных почт Сторон настоящего Договора/Приложений - мессенджеров по согласованию Сторон.
5. ПЕРЕДАЧА, ДОСТАВКА И ЭКСПЛУАТАЦИЯ ОБОРУДОВАНИЯ5.1. После одобрения анкеты и успешного первого платежа Компания регистрирует Оборудование за Абонентом в своей информационной системе и организует его доставку/передачу по адресу, указанному Абонентом. Оборудование может быть получено Абонентом посредством его самовывоза - по согласованию с Компанией. В случае необходимости Оборудование за счет Абонента может быть направлено Абоненту посредством услуг транспортной компании (СДЭК и прочие).
5.2. Модель, комплектация, серийный номер (после его присвоения конкретному Абоненту), стоимость доставки, срок и способ передачи фиксируются, накладной, транспортном документе и/или ином электронном сообщении Компании.
5.3. Оборудование считается переданным с момента его вручения Абоненту/указанному им получателю и фиксации вручения Оборудования транспортной компанией либо подписания акта приема - передачи.
5.4. При получении Абонент обязан осмотреть упаковку и Оборудование, проверить комплектность и при наличии видимых повреждений зафиксировать их в документах перевозчика/фото- и видеоматериалах и сообщить Компании в разумный срок.
5.5. До перехода права собственности Абоненту на Оборудование, такое Оборудование принадлежит Компании на праве собственности. Абонент не вправе отчуждать, закладывать, передавать Оборудование в субаренду/безвозмездное пользование 3 (третьим) лицам, разукомплектовывать его, удалять/повреждать идентификационные обозначения, вмешиваться в программную или аппаратную часть вне инструкций и/или согласия Компании.
5.6. Абонент несет ответственность за сохранность Оборудования с момента его получения и обязан использовать его в соответствии с документацией, назначением, требованиями безопасности и инструкциями Компании. Нормальный износ Оборудования не является нарушением.
5.7. При утрате, повреждении, неправомерном использовании (т.е. в случае неисполнения Абонентом обязательств по абонентским/рекуррентным платежам) и/или уничтожении Оборудования по обстоятельствам, за которые отвечает Абонент, Компания вправе потребовать возмещения ущерба, страхового возмещения (если применимо) и/или потребовать возврат Оборудования (в том числе и в судебном порядке) и/или реализовать иные права в соответствии с условиями настоящего Договора.
6. ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПО И ЛИЧНОГО КАБИНЕТА6.1. На срок оплаченной Подписки Компания предоставляет Абоненту простую (неисключительную) лицензию на использование ПО на территории Российской Федерации т.е. использования функциональна ПО через Оборудование и/или ЛК.
6.2. Лицензия предоставляется исключительно для собственного использования Абонентом и/или эксплуатации переданного ему Оборудования. Сублицензирование, распространение экземпляров ПО, декомпиляция, модификация, обход технических ограничений и иное использование за пределами, допускаемыми законом и Договором, запрещены.
6.3. Компания вправе выпускать обновления ПО, направленные на исправление ошибок, безопасность, совместимость и развитие функциональности. Обновления, не ухудшающие существенно приобретенный объем функциональности, не требуют заключения отдельного соглашения.
6.4. Доступность отдельных функций может зависеть от интернет - соединения, внешних сервисов и технического состояния Оборудования. Плановые технические работы по возможности анонсируются заранее.
7. АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА И РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ7.1. Размер Абонентского платежа составляет: 1500 руб. 00 коп. или 2500 руб. 00 коп. НДС не облагается на основании ст. 145.1 НК РФ в 1 (один) расчетный период (в зависимости от выбранного Абонентом размера Абонентского платежа) В соответствующий Абонентский платеж входит:
7.1.1. До момента перехода Оборудования в собственность Абонента: плата за временное владение и пользование Оборудованием, а также плата за предоставление простой (неисключительной) лицензии на ПО (раздел 6 (шесть) настоящего Договора);
7.1.2. После перехода Оборудования в собственность Абонента: плата за предоставление простой (неисключительной) лицензии на ПО (раздел 6 (шесть) настоящего Договора).
При этом, размер Абонентского платежа после перехода Оборудования в собственность Абонента изменению не подлежит.
7.2. Для перехода Оборудования в собственность Абонент должен произвести:
7.2.1. 10 (десять) Абонентских платежей, если выбранный Абонентом размер Абонентского платежа составляет: 1500 руб. 00 коп.
7.2.2. 6 (шесть) Абонентских платежей, если выбранный Абонентом размер Абонентского платежа составляет: 2500 руб. 00 коп.
7.3. Оборудование переходит в собственность Абонента на следующий день за днем совершения Абонентом последнего Абонентского платежа как это предусмотрено пп. 7.2.1. или пп. 7.2.2. настоящего Договора, а также при условии соблюдения Абонентом условий, указанных в разделе 9 (девять) настоящего Договора., До надлежащего выполнения Абонентом обязательства, указанного в настоящем пункте Договора, а также при несоблюдении Абонентом положений раздела 9 (девять) настоящего Договора Оборудование считается переданным Абоненту во временное – владение и пользование (глава 34 ГК РФ).
7.4. Первый платеж осуществляется после успешной проверки анкеты. До подтверждения платежа Компания не обязана передавать Оборудование. Размер первого платежа, период, который он покрывает, и дата следующего списания отображаются Абоненту до подтверждения оплаты.
7.5. Последующие Абонентские платежи списываются 1 (первого) числа каждого календарного месяца с привязанного Абонентом электронного средства платежа.
7.6. Привязывая банковскую карту/иное электронное средство платежа и включая Рекуррентные платежи, Абонент дает Компании поручение инициировать периодические платежи в размере и в даты, установленные настоящим Договором, без необходимости повторно вводить реквизиты платежного средства для каждого платежа.
7.7. Компания не хранит полный набор реквизитов банковской карты, если платежная инфраструктура организована через банк-эквайер/платежного провайдера. Платежные данные обрабатываются в объеме и порядке, предусмотренных правилами соответствующего банка/провайдера и законом.
7.8. Абонент вправе в электронной форме отказаться от дальнейшего использования ранее предоставленного платежного средства для Рекуррентных платежей. После получения такого отказа Компания прекращает инициировать списания с соответствующего платежного средства. Отказ от использования конкретной карты не прекращает денежные обязательства по Договору: Абонент обязан выбрать иной доступный способ оплаты до наступления срока очередного платежа.
7.9. При возврате платежа банком, оспаривании операции или ином аннулировании платежа соответствующая сумма считается неоплаченной до фактического поступления денежных средств Компании, если только списание было признано неправомерным.
7.10. Компания направляет кассовые чеки и иные обязательные расчетные документы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, на электронную почту/номер телефона Абонента либо иным допустимым способом.
8. НЕУСПЕШНОЕ СПИСАНИЕ, ПРОСРОЧКА И ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ РАБОТЫ ТЕРМИНАЛА8.1. Если списание Абонентского платежа 1 (первого) числа месяца не состоялось, Компания вправе повторно инициировать попытку списания один раз в сутки со 2 (второго) по 7 (седьмое) число соответствующего месяца включительно, предварительно/одновременно уведомляя Абонента доступным способом.
8.2. Абонент обязан обеспечить достаточный остаток денежных средств на соответствующем банковском счете (карте), либо самостоятельно погасить задолженность через ЛК/иным предложенным Компанией способом.
8.3. Если на конец 7 (седьмого) числа платеж не поступил, с 00:00 8 (восьмого) числа Компания вправе полностью или частично приостановить доступ к ПО, ЛК и/или функциональность Оборудования, технически зависящую от ПО, до погашения задолженности.
8.4. До приостановления либо одновременно с ним Компания направляет уведомление о задолженности, размере долга, доступных способах оплаты и последствиях дальнейшей просрочки.
8.5. Если задолженность не погашена в течение 5 (пяти) календарных дней после даты платежа, Компания вправе направить требование о погашении задолженности и, если нарушение не устранено в дополнительный срок 5 (пять) календарных дней, то Компания вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке и/или потребовать возврата Оборудования (при условии, что право собственности на него не перешло Абоненту), и/или потребовать от Абонента уплаты неустойки, размер которой рассчитывается следующим образом: размер Абонентского платежа, выбранный Абонентом (т.е. 1500 руб. 00 коп. или 2500 руб. 00 коп.) x (знак умножения) 6 (шесть) расчетных периодов, при условии, что Абонентом не допущена просрочка на более продолжительный срок, при наличии просрочки более чем 6 (шесть) расчетных периодов, то Компанией может использоваться данный период просрочки.
8.6. Прекращение Договора не освобождает Абонента от обязанности оплатить суммы, срок уплаты которых наступил до прекращения Договора, а также вернуть Оборудование и возместить подлежащие возмещению убытки/расходы в случаях, установленных законом и Договором, а также уплатить неустойки.
8.7. За несвоевременное исполнение Абонентом денежных обязательств, а также обязательства по возврату Оборудования, предусмотренные настоящим Договором, Компания вправе потребовать выплаты неустойки в размере: 1% за каждый день просрочки.
8.8. Для взыскания задолженности Компания вправе использовать предусмотренные законом способы: направление претензий и уведомлений, обращение в суд, предъявление исполнительного документа к исполнению, а также передачу сведений и/или уступку требования в пределах, допускаемых законодательством о персональных данных и о защите прав и законных интересов физических лиц при возврате просроченной задолженности.
9. ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ НА ОБОРУДОВАНИЕ9.1. До выполнения условий настоящего раздела Оборудование предоставляется Абоненту во временное владение и пользование и остается собственностью Компании.
9.2. Право собственности на Оборудование переходит к Абоненту после одновременного выполнения следующих условий: (а) оплачены все Абонентские платежи, как это предусмотрено пп. 7.2.1. или пп. 7.2.2. настоящего Договора (т.е. полностью уплачена выкупная цена Оборудования); (б) отсутствует просроченная задолженность по Договору; Абонентом оплачена неустойка, в соответствии с пп. 8.5. и пп. 8.7. Договора, если таковая была истребована Компанией.
9.3. Право собственности переходит автоматически в 00:00 дня, следующего за днем поступления последнего платежа, необходимого для полного расчета в соответствии с положениями п. 9.2. настоящего Договора. Компания направляет Абоненту электронное подтверждение перехода права собственности и прекращения режима временного владения/пользования.
9.4. После перехода права собственности на Оборудование Абоненту, Абонент вправе продолжить физическое использование Оборудования в пределах его автономной аппаратной функциональности. Переход права собственности на Оборудование Абоненту не означает предоставление Абоненту бессрочного предоставления доступа к ПО, ЛК, облачной аналитике и иным сервисам Компании. Для использования ПО в рамках простой (неисключительной) лицензии Абоненту необходимо совершать платежи, предусмотренные разделом 6 (шесть) и 7 (семь) настоящего Договора. При этом, такой Абонентский платеж после перехода права собственности на Оборудование Абоненту представляет собой оплату лицензионного вознаграждения Компании за предоставление Абоненту простой (неисключительной) лицензии на ПО.
9.5. Переход права собственности не влечет отчуждения исключительных прав на установленное/используемое ПО. Правомерность дальнейшего использования встроенных программных компонентов после окончания Подписки определяется условиями предоставленной лицензии, обязательными нормами закона и технической архитектурой Оборудования.
10. ДОСРОЧНЫЙ ОТКАЗ АБОНЕНТА, ДОСРОЧНЫЙ ВЫКУП И ВОЗВРАТ ОБОРУДОВАНИЯ10.1. Абонент вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора путем направления электронного заявления через ЛК либо на адрес электронной почты Компании info@teplopay.ru.
10.2. При досрочном отказе до перехода права собственности на Оборудование Абонент обязан: (а) погасить задолженность, возникшую до даты прекращения; (б) прекратить использование платных цифровых функций после даты прекращения; (в) вернуть Оборудование; (г) оплатить фактически понесенные Компанией расходы в случаях и пределах, в которых обязанность их возмещения установлена законом; (д) выплатить на основании п. 3 ст. 310 ГК РФ платеж за реализацию права, предусмотренного пп. 10.1. настоящего Договора, который определяется следующим образом: размер Абонентского платежа, выбранный Абонентом (т.е. 1500 руб. 00 коп. или 2500 руб. 00 коп.) x (знак умножения) 6 (шесть) расчетных периодов, который должен быть произведен Абонентом в срок не позднее: 3 (трех) рабочих дней со дня следующего за днем реализации вышеуказанного права.
10.3. Досрочный отказ от Подписки сам по себе не влечет обязанности Абонента оплачивать будущие услуги/лицензионные периоды, которые не будут предоставляться после прекращения Договора. Ранее внесенные суммы, которые являлись платой за фактически предоставленное пользование Оборудованием, ПО и иные исполнения за прошедшие периоды, не возвращаются, кроме случаев, установленных законом.
10.4. Если Абонент желает сохранить Оборудование при досрочном прекращении Подписки, он вправе запросить досрочный выкуп. Цена досрочного выкупа равна непогашенной части выкупной цены Оборудования, определяемой в соответствии с разделом 9 (девять) настоящего Договора, если Компания не предложила Абоненту более льготные условия. Плата за будущие периоды использования ПО/ЛК в цену досрочного выкупа не включается.
10.5. При досрочном выкупе право собственности переходит после поступления полной суммы выкупной цены и погашения задолженности за уже наступившие периоды. Доступ к ПО/ЛК после досрочного выкупа сохраняется только до конца уже оплаченного периода, если иной срок не согласован Сторонами.
11. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ОБОРУДОВАНИЯ11.1. Если Договор прекращен до перехода права собственности, Абонент обязан не позднее 5 (пяти) календарных дней с даты получения требования Компании либо даты прекращения Договора (в зависимости от того, что наступит позднее) передать Оборудование перевозчику, согласованному Компанией, либо сдать его по адресу, указанному Компанией.
11.2. Компания предоставляет Абоненту инструкцию по возврату Оборудования. Расходы на возврат Оборудования несет Абонент в полном объеме.
11.3. Оборудование возвращается в комплектности, в которой оно было передано, с учетом нормального износа. Абонент обязан удалить принадлежащие ему физические носители/вещи и выполнить инструкции по выходу из учетной записи, если это технически возможно.
11.4. При просрочке возврата Оборудования, Компания вправе требовать плату за пользование Оборудованием за весь период просрочки в размере соответствующей части действующего для Абонента платежа за пользование Оборудованием (независимо от того, пользовался ли фактически Оборудованием Абонент или нет), а если этой суммы недостаточно - возмещения убытков в порядке статьи 622 ГК РФ, а также потребовать взыскание неустойки в размере, предусмотренном в п. 8.7. настоящего Договора.
11.5. Если Оборудование возвращено с повреждениями, выходящими за пределы нормального износа и возникшими по вине Абонента, Компания составляет акт/заключение с фотофиксацией и вправе требовать возмещения расходов на восстановление либо стоимости утраченного имущества с учетом износа и причинно-следственной связи.
12. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН12.1. Компания обязуется:
12.1.1. Передать Оборудование после выполнения условий Договора;
12.1.2. Предоставлять доступ к ПО и ЛК, за исключением периодов правомерного приостановления;
12.1.3. Обеспечивать возможность управления привязанными платежными средствами и приема отказа от использования ранее предоставленных платежных реквизитов в электронной форме;
12.1.4. Обрабатывать персональные данные в соответствии с законом и опубликованной Политикой;
12.1.5. Предоставлять сведения о платежах, состоянии подписки и ключевых условиях Договора через ЛК и/или электронные уведомления;
12.1.6. Не препятствовать переходу права собственности на Оборудование после выполнения предусмотренных условий.
12.2. Компания вправе:
12.2.1. Проверять достоверность сведений, необходимых для заключения и исполнения Договора, законными способами;
12.2.2. Приостанавливать программную функциональность при просрочке в порядке раздела 8 (восемь) настоящего Договора;
12.2.3. Проводить технические работы и обновления;
12.2.4. Требовать возврата принадлежащего Компании Оборудования при прекращении Договора;
12.2.5. Взыскивать наступившую задолженность, убытки, неустойки, штрафы, предусмотренными законом способами.
12.3. Абонент обязуется:
12.3.1. Своевременно оплачивать Подписку;
12.3.2. Бережно использовать Оборудование и соблюдать инструкции;
12.3.3. Не передавать учетные данные ЛК третьим лицам и незамедлительно сообщать о компрометации доступа;
12.3.4. Не вмешиваться в ПО/аппаратную часть и не обходить технические ограничения;
12.3.5. Сообщать об изменении контактных и иных значимых данных;
12.3.6. Возвратить Оборудование при прекращении Договора до перехода права собственности.
13. КАЧЕСТВО, ГАРАНТИЯ, РЕМОНТ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА13.1. Компания передает Оборудование, пригодное для использования по назначению, в комплектации, необходимой для его использования. Оборудование может быть новым либо ранее использовавшимся, на усмотрение самой Компании.
13.2. Срок гарантийного обслуживания Оборудования: 12 (двенадцать) месяцев с даты передачи Оборудования. Гарантия не распространяется на повреждения вследствие нарушения инструкций, механических воздействий, попадания жидкости, несанкционированного ремонта/модификации и иных обстоятельств, за которые Компания не отвечает.
13.3. При обнаружении недостатка Абонент направляет обращение через ЛК/по адресу info@teplopay.ru. Компания организует диагностику, ремонт, замену либо иной предусмотренный законом способ устранения недостатка.
13.4. Если недостаток возник не по вине Абонента и препятствует использованию Оборудования, Компания на период ремонта вправе предоставить замену Оборудования.
14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ14.1. Стороны несут ответственность за нарушение Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
14.2. Компания не отвечает за невозможность использования функциональности вследствие обстоятельств на стороне Абонента: отсутствия/нестабильности связи, неисправности сторонних устройств, нарушения инструкций, блокировок банковской карты, использования неподдерживаемых конфигураций и иных обстоятельств, не зависящих от Компании.
14.3. Компания не несет ответственности за действия банков, операторов связи, перевозчиков, облачных и иных сторонних поставщиков в той мере, в какой Компания не отвечает за них по закону; при этом Компания обязуется разумно содействовать Абоненту в устранении последствий таких сбоев в рамках своей зоны ответственности.
14.4. Ответственность Компании ограничена убытками в форме реального ущерба, размер которых по взаимному волеизъявлению Стороне не может превышать более: 50 000 руб. 00 коп.
15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ15.1. Компания является оператором персональных данных в отношении сведений Абонента, обрабатываемых для заключения и исполнения Договора, идентификации, доставки Оборудования, расчетов, поддержки, обеспечения информационной безопасности, предотвращения мошенничества, исполнения требований законодательства и защиты прав Компании и Абонента.
15.2. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе когда она необходима для заключения и исполнения Договора. В случаях, когда закон требует отдельного согласия, Компания получает его в электронной форме до начала соответствующей обработки.
15.3. Перечень, цели, сроки обработки, сведения о получателях/обработчиках, порядке отзыва согласия и реализации прав субъекта данных определяются Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу ___ .
15.4. Компания обязуется соблюдать принцип минимизации: содержание и объем собираемых данных должны соответствовать конкретным целям обработки и не быть избыточными. Электронные образы паспорта подлежат обработке только при наличии документированной необходимости для идентификации/защиты от мошенничества и с применением соответствующих мер безопасности.
15.5. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных через ЛК, на подтвержденный адрес электронной почты и/или номер телефона. Коды подтверждения, действия в авторизованном ЛК и иные согласованные аналоги собственноручной подписи используются в пределах, допускаемых законом и настоящей Офертой.
16. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ16.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения обязательств либо его прекращения по основаниям, предусмотренным законом или Договором.
16.2. Компания вправе изменять Оферту для новых договоров путем публикации новой редакции. К уже заключенному Договору применяется редакция, акцептованная Абонентом, за исключением изменений, обязательных в силу закона, не ухудшающих положение Абонента, либо отдельно согласованных Сторонами.
16.3. Изменения функциональности, вызванные обязательными требованиями безопасности, закона, прекращением поддержки внешнего сервиса или необходимостью устранения уязвимости, допускаются при условии, что Компания действует добросовестно и по возможности сохраняет эквивалентный объем основной функциональности.
17. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ17.1. К Договору применяется законодательство Российской Федерации.
17.2. Абонент вправе направить претензию через ЛК или на электронную почту info@teplopay.ru. Компания рассматривает обращение в срок, установленный законом, а при отсутствии специального срока — в разумный срок.
17.3. Споры подлежат рассмотрению судом, определяемым в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными законодательством Российской Федерации. Если Абонент является потребителем, никакое условие Договора не ограничивает предоставленное ему законом право выбора суда.
18. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИООО «СМАРТВЕНДАНАЛИТИКА»
Адрес места нахождения: 115093, г. Москва, ул. Большая Серпуховская, д. 44, оф.401
ИНН: 9705141529
КПП: 770501001
Расчетный счет: 40702810138000017632 в ПАО СБЕРБАНК
Корр./счет: 30101810400000000225
БИК: 044525225
Тел./факс: +7 (495) 532‑08-86
Электронная почта: info@teplopay.ru